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中国企业培训讲师
TWI一线主管管理能力提升
 
讲师:陆老师 浏览次数:861

课程描述INTRODUCTION

TWI一线主管能力提升课程培训

· 班组长

培训讲师:陆老师
课程价格:¥元/人
培训天数:2天
客服专员:武晓娟
TEL:13162818687
QQ:409620694

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

TWI一线主管能力提升课程培训

【课程背景】
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?
• 员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成
• 同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用
• 现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
• 工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火
• 布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距
• 团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情
• 自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……等等
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标?2天的《TWI一线主管管理能力提升》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐!

【课程目标】
• 明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念
• 了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法
• 学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力
• 掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力
• 学习现场问题分析与解决及现场改善的基本方法

【课程内容】
第一单元 课程导入
现场管理的现状和特点
现场管理的发展趋势
现场管理者职业规划的自身定位
学员热身,建立学习小组

第二单元 现场管理者的角色认知和角色意识
案例分析:忙碌的小马
什么是管理
管理的五大职能
现场管理者的角色:家长、警察、消防员还是教练?
岗位的五个基本问题
21世纪所需要的人才
现场管理者应具有的七大意识
练习:现场管理者的12个行动指南
讨论:失败与成功的现场管理者

第三单元 现场日常管理
• 什么是现场:现场与管理、现场为什么重要
• 现场主管的一天如何安排?
• 现场六管理:QCDS与4M管理
--现场设备管理与TPM
--现场效率管理
--现场成本意识
--现场品质管理
--现场安全管理
• 现场管理项目的指标化
• 现场人员情境管理
--情境领导在现场管理中的应用
--现场领导风格的案例
--下属的成熟度与现场领导风格
漫画练习:员工心目中一流的现场管理者
案例讨论: 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式?

第四单元 现场员工的工作教导
现场经常出现的问题 
简单问题的分析方法训练
复杂问题的分析方法训练
何时需要进行员工教导
如何确保教导成果
工作教导容易出现的问题 
工作教导的四阶段法
作业指导书的编制要点
工作教导的相关资源
动手演练:工作教导实践

第五单元 现场人际关系管理
人际关系的基本原则
冲突问题的来源
如何表扬下属
如何批评下属
了解自己的人性特征
人际问题发生原因,后果

第六单元  如何沟通与激励员工
员工为什么积极性不高
现场管理人员的沟通与协调工作
理解不同个性的人
沟通四步曲
沟通与反馈的BEST技巧
如何根据不同的下属采取适合的管理模式
角色扮演:这样的情景怎么沟通?

第七单元 总结回顾 
学员问题解答,学员行动计划
课程效果评价,培训证书发放

TWI一线主管能力提升课程培训


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已开课时间Have start time

2017-07-21 天津
2016-07-15 北京
2016-04-22 天津
2015-11-20 北京
2015-01-23 上海
2014-08-22 北京

在线报名Online registration

    参加课程:TWI一线主管管理能力提升

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开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
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